ap888真人娱乐网址-“供暖热线”刚开通 两位业主急忙求助

2020-01-11 17:54:11|

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ap888真人娱乐网址,“供暖热线”今日开通

一个在安装空调取暖时被切断了。另一个人想在供需恢复后弥补两年的升温费。

□本报记者杜慧聪俊如

作为石家庄的一家人民日报,《赵岩晚报》在供暖期开通了一条“供暖热线”。“供暖热线”每年都会引起读者的强烈关注和反应。最近,气温急剧下降,供暖问题逐渐成为读者关注的话题。随着今年冬天供暖的到来,你担心供暖问题吗?从今天开始,本报将开通一条“取暖热线”,逐一调查了解读者反映的与取暖相关的问题,以“体贴入微”,帮助您暖暖身子过冬。我们的供暖热线:96399,88629260,88629261,如果您的家遇到“供暖问题”,请联系我们。

最近,读者纷纷打电话给本报,询问与供暖有关的问题。一些读者报告说,他们的房子已经空置多年,他们计划今年恢复供暖。然而,他们在退还取暖费时遇到了一些问题,希望晚间新闻会关注他们。也有读者打电话询问空置住房的支付标准和申请空置住房的具体细节。也有读者关心社区中的一系列问题,如“串联和并联”。“我希望晚报能像往年一样继续报道供暖的话题,以帮助我们解答疑问,解决供暖中遇到的问题。”一位读者打电话来说。

[事件]

北县第五区:业主的空调被切断取暖?

就在供暖期之前,北军5区6号楼的业主肖骁(化名)在家里安装了空调取暖。然而,他被财产“切断了水源”。他打电话给这家报纸寻求帮助。“我的房子已经断水三天了。我刚下楼去还水费。房产拒绝接受,所以我不得不拆掉空调。”小无奈地说。

北县五区位于北二环路外,是一个高层住宅小区。他在2011年买下了这所房子,第二年带着装饰搬进来。既然这是一栋已经住了很多年的老房子,为什么不安装空调呢?

肖骁告诉记者,当房子被买下时,卖家说房子装有中央空调。夏天凉爽,冬天温暖。冬季取暖费按22元/平方米的标准收取。但她没想到的是,在冬季供暖期,她家的供暖效果不好。“我的房子有三个房间和一个大厅,空调完全开着。冬天的室温只有18摄氏度。寻找一处房产来修复它,效果也没有改善。那年我怀孕的时候,我受不了寒冷,所以我就搬回了家。”简而言之,孩子出生后,她在老人的房子里住了很长时间。北县五个区的大部分房子都空置着,她只在冬天支付供暖空置费。

转眼间,当孩子长大后,她计划搬回北县第五区永久居住。考虑到她家冬天的供暖效果,她买了一台空调在冬天取暖。然而,她被阻止了。“交付货物时,该财产不得进入该房屋。房产在安装电钻时把它拿走了。后来,她干脆摘下我的水表和水管,切断了我家的供水。”每次她提到这件事,她都很生气。同时,该物业也没有提供任何书面材料证明该住宅区的业主不允许单独安装空调。

肖小说,目前,她还欠一年多的水费和2019年的物业费。“我去物业办公室还钱,但对方拒绝了,说应该先把安装好的空调拆了。”关于这件事,她也向辖区居委会反映了。经过协调,另一方答复说,该物业无法恢复对其家庭的供水,因为业主私下安装了空调。

10月15日下午,记者联系了该住宅物业。一名工作人员表示,该住宅物业规划设计为中央空调,外墙结构不适合挂在室外空调上,没有室外空调平台。因此,住宅业主不得私自安装空调。鉴于6号楼的小家庭的情况,该物业曾前来劝阻该家庭,但失败了。至于停水问题,该工作人员说她不清楚,她将向有关领导人反映,以便协调和解决。此外,针对家庭取暖不温不火的小问题,另一方表示,住宅区有500或600户家庭,其中大部分可以达到20摄氏度以上。个体业主家中不冷不热的供暖可能是由于长期使用风扇和需要更换风扇造成的。

对此,河北明杰律师事务所主任王慧敏表示,此事应以业主签署的物业服务合同为准。如果合同中规定个人不得在社区内私下安装空调,业主应遵守。然而,需要明确的是,如果业主欠了钱或违反了规定,该物业无权拿起水表并拆除水管来切断与业主房屋的供水。

北苑社区:

两年没有供暖后,你愿意为供需双方支付全部供暖费用吗?

昨天,读者张女士反映,她遇到了退还取暖费的问题。张女士说,2017年,她所在的住宅区经历了“一系列变化和整合”的转变。当时,她的住宅没有参与改造施工,家中的暖气管道也被拆除。这个家庭计划今年取暖。供暖公司的工作人员不久前告诉她,要恢复供暖,她必须支付两年的全部供暖费用。在这方面,她希望媒体能够帮助理解是否应该支付这笔钱。

张女士说,她的家人住在北苑小区。自2017年拆下家用取暖管以来,安装一直没有恢复。这也意味着在2017年和2018年,在两年的供暖季节里,张女士没有使用任何供暖设备。

张女士说,这个家庭计划今年恢复正常供暖。不久前,当她去供暖公司的营业厅询问此事时,工作人员告诉她,记录显示,如果她想恢复供暖,她的家人需要偿还两年的全部供暖费用。这个声明,让她有些疑问。

“家里的暖气管道已经拆除,没有恢复。在过去的两年里,变暖没有用。为什么我们要支付全额取暖费用?即使逾期,也应按照空置房屋的成本标准支付。”张女士说,工作人员告诉她,如果过去两年没有付款,就会产生滞纳金。然而,张女士认为滞纳金和全额取暖费是两个完全不同的概念。

“我也不知道我是否应该支付全额取暖费,所以我也希望媒体能了解到。”据张女士介绍,她的小区属于国电投资供热公司的供热范畴。

针对张女士的问题,《晚报》记者于10月15日联系了国电投资销售部。根据公司规定,想申请空房的用户需要在每年10月15日前提出申请。如果他们错过这段时间或不申请,他们需要全额支付。另一方说张女士家里的情况非常特殊。如果没有暖气管,就不会有暖气。另一方表示,将进一步与张欣沟通,并向公司领导汇报。